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アフターサービスのサポート企画・推進【産業用ロボット】
年収：800万 ～ 1000万
採用企業案件
セイコーエプソン株式会社
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- 資本金53,204百万円
- 会社規模5001人以上
- 機械
| 部署・役職名 | アフターサービスのサポート企画・推進【産業用ロボット】 |
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| 仕事内容 |
■担当商品 産業用ロボット ■業務内容 産業用ロボットは導入したら終わりではなく、導入後も長期間安心して使用できるサービスサポートが重要です。 販売会社に対して以下の技術支援をおこない、ユーザーが購入後に安心してロボットを使い続けることが出来る産業用ロボットのアフターサービスを実現します。 ・販売会社からの技術的問い合せ対応 ・販売会社サービスメンバーへの教育企画・教育資料の作成 ・新製品のサービスサポート企画・サービスマニュアルの作成 ■採用背景 購入後のアフターサービスは、現代の製造業の重要な要素となっています。 年々大きくなる産業用ロボット市場において、製品販売網の拡大に追従してアフターサービス業務も拡張する必要があり、 販売会社とコミュニケーションを取りながら、修理や問い合わせ対応の技術支援に携わる方を募集します。 ■キャリアイメージ 現場作業、詳細設計やお客様との直接交渉ではなく、販売会社への技術支援が主な業務です。 配属後、一定期間OJTを受けていただき、販売会社への支援に必要な知識や技術を身につけていただきます。 その後、当部門の担当者として、上記業務を行っていただきます。 国内からの技術支援を基本としていますが、市場ニーズの把握や販売会社への技術支援のため、海外へ出張するケースもあります。 ■企業概要 1942年の創業以来培ってきた「省・小・精の技術」をベースに、お客様の期待に応えるために創造と挑戦を重ねてきました。 強みのある独自のコア技術により開発設計された数々の製品ーインクジェットプリンターを始めとするプリンターや、プロジェクター、スキャナーといった情報関連機器、産業用ロボットを核とした生産システムの構築、水晶振動子（クオーツ）や半導体などの電子デバイス部品等を、世界中のお客様にお届けし、昨年で、創立80周年を迎えることができました。 弊社は、環境問題をはじめとするさまざまな社会課題の解決に真摯に取り組み、お客様の期待を超える驚きや感動を提供することにより、持続可能でこころ豊かな社会を共創することを目指しています。 |
| 労働条件 |
【勤務地】 豊科事業所（長野県安曇野市） 【給与】 経験、年齢、能力を十分考慮のうえ、面談後に決定します。 【諸手当】 時間外・休日出勤・家族・通勤手当など 【昇給】 年1回（4月） 【賞与】 年2回（6月、12月） ※2022年度支給実績 平均6.3ヶ月/年間 【所定就業時間】 8:45～17:30（労働時間 7時間45分、休憩時間 60分） ※フレックスタイム制あり ※残業平均20時間/月 【休日】 完全週休2日制、年末年始、夏季など年間休日127日 【休暇】 年次有給休暇（初年度入社月に応じて変動、2年目以降20日）、慶弔休暇、医療休暇、パワーアップ休暇（勤続25・35年）など 【保険】 健康保険、厚生年金保険、労災保険、雇用保険 【福利厚生】 保険：健康保険、厚生年金保険、労災保険、雇用保険など 住宅：独身用社宅、帯同社宅（入居条件あり） 食堂：あり 厚生施設：保養所、診療所など 【教育制度】 入社時研修、キャリア採用者研修、通信教育、各種階層別研修、職能別研修など 【試用期間】 有 3か月間 【定年】 有 60歳 【退職金】 有 【受動喫煙対策】 敷地内全面禁煙 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 下記いずれかのご経験をお持ちの方。・製品設計・生産技術・サービス、いずれかの業務経験をお持ちの方 ・国内外の販売会社でサービス・サポートの経験をお持ちの方 ・最低限、翻訳ソフトを利用して独力でメール対応ができる方（TOEIC目安450） 【歓迎（WANT）】 ・産業系製品の業界・ビジネスに従事された経験 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり 日系グローバル企業 上場企業 従業員数1000人以上 シェアトップクラス 創立30年以上 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 Uターン・Iターン歓迎 海外事業 完全土日休み フレックスタイム |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2024/05/13 |
| 求人番号 | 2577559 |
採用企業情報
- セイコーエプソン株式会社
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- 資本金53,204百万円
- 会社規模5001人以上
- 機械
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会社概要
【代表者】代表取締役社長 小川 恭範
【資本金】532億400万円
【従業員数】連結79,906名／単体12,918名（2023年3月31日現在）
【売上高】連結 13,303億円（2023年3月期）
【本社所在地】長野県諏訪市大和
【その他事業所】東京・山形・北海道・大阪
【グループ会社】80社（当社を含む）国内19社、海外61社（2022年3月31日現在）
【事業内容】
■プリンター事業（オフィス向け、SOHO・ホーム向け、業務用途（金融、物流、小売店、流通業））
■プロフェッショナルプリンティング事業（フォト・グラフィックス向け、サイネージ向け、ラベル向け、テキスタイル向け、インクジェットプリントヘッド）
■ビジュアルプロダクツ事業（プロジェクター、スマートアイウエア）
■ウエアラブル機器事業（ウオッチ）
■マニュファクチャリングソリューションズ事業（産業用ロボット、小型射出成型機）
■マイクロデバイス事業（水晶デバイス、半導体）
■その他事業（微細合金粉末、表面処理加工）
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