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部署・役職名 | 法人向けサービス【業務プロセス運用設計/企画】 |
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職種 | |
業種 | |
勤務地 | |
仕事内容 |
【ミッション】 ・法人が利用するモバイル、音声サービス及びソリューションの運用設計、導入支援、運用をサポートし法人の事業発展に貢献・寄与する 【主な業務】 モバイル、音声サービス及びこれらに付随するソリューションの運用設計、導入支援・運用サポート 【具体的な業務】 ・運用設計(ビジネスモデル、フロー作成) ・導入支援 ・運用サポート |
労働条件 |
【勤務時間】 原則午前9時~午後5時45分(実働7時間45分) ※スーパーフレックス制(コアタイム無し) ※一部例外もあり(所定労働勤務等) 【昇給・賞与】 昇給:年1回(原則) 賞与:年2回 ※年間標準賞与4.4ヵ月、会社業績、個人別評価に応じて変動します 【諸手当】 残業手当、出産一時金、結婚祝金など 【休日・休暇】 週休2日制(年間休日123日)、年次有給休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、産前産後休暇、育児休業、配偶者出産休暇、キッズ休暇、介護休暇、介護休業、看護休暇、ボランティア活動休暇、ドナー休暇、ハンディキャップ休暇(障がいのある方のための通院休暇) など 【福利厚生】 財形貯蓄、慶弔見舞金、確定拠出年金制度、育児支援制度、福利厚生サービス会社(ベネフィット・ワン)提携 など 【研修制度】 能力開発体系に基づく研修(新任管理職層研修、各種スキル研修、その他eラーニングを活用した多様なプログラム)、OJT など 【その他】 各キャリア開発支援制度(資格取得支援 など)、パソコン・携帯電話貸与(弊社規定による)、永年勤続表彰 |
応募資格 |
【必須(MUST)】 ・業務設計、運用構築の従事経験(コンタクトセンター、オペレーションセンターなど)【歓迎(WANT)】 下記いずれかの経験をお持ちの方・FMC等モバイル・音声ソリューションの導入、構築、運用経験 ・コンタクトセンター・オペレーションセンターにおけるSV経験者 ・プロジェクトリーダー、プロジェクトマネージャー経験 下記いずれかの資格をお持ちの方 ・ITサポート ・基本情報技術者 ・Microsoftの認定資格 ・ゴールに向けて、TODOを体系的にとらえて、進捗管理・取組ができる方 |
アピールポイント | フレックスタイム |
受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
更新日 | 2023/10/24 |
求人番号 | 3042801 |
採用企業情報
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