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部署・役職名 | Customer Trainer |
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職種 | |
業種 | |
勤務地 | |
仕事内容 |
主な業務内容: Customer Trainerは、所属する地域のTraining Managerにレポートします。 このトレーニングプロフェッショナルとしてのポジションは、内視鏡手術支援ロボットの技術トレーニングを実施し、泌尿器科、婦人科、一般外科、心臓胸部外科など様々な外科専門領域における医師主導の外科医向けトレーニング、第一助手、手術室スタッフを対象としたトレーニングを円滑に進める役割を担います。 Customer Trainerは、トレーニングプログラムの継続的改善に積極的に取り組み、カスタマートレーニング、エンジニアリング、トレーニングリサーチイニシアチブをサポートします。 役割と責任: ・指定のトレーニングセンターおよび他のセンターにて、外科チームのための内視鏡手術支援ロボットのトレーニングプログラムを随時実施 ・専門領域のトレーニングプログラムおよび学会イベントの主導・サポート。教育者側の外科医およびコース参加者のニーズへの対応も含む ・データ収集のためアンケート調査を実施し、プログラムの有効性を測定する ・社内プロジェクトにおいて当該領域の専門家としての役割を担う ・新製品開発 ・トレーニング教材/プロトコルの開発 ・トレーニングリサーチイニシアチブ ・既存のトレーニングプログラムを改善するために、創造性、信頼性、柔軟性を持ってトレーニングチームと協力する ・新製品や既存の製品について、営業担当者が顧客とのインサービスおよびシステム技術のスキル開発といったアクティビティを行うためのトレーニングを営業担当者に対して実施する ・手術室内における内視鏡手術支援ロボットのサポート(不定期) ・トレーニングセンターにおける内視鏡手術支援ロボットのトラブルシューティングとメンテナンスサポート ・トレーニングセンターにおけるロジスティックス、在庫、トレーニングカレンダーの管理 ・インストゥルメントおよび付属品の洗浄・滅菌を含む全ての設備機器のメンテナンス ・外部トレーニングセンターの関係者とISI上層部との良好な関係をサポート ・組織としての4半期目標達成への貢献 ・以下に関する能力開発: ・内視鏡手術支援ロボットのテクノロジー ・内視鏡手術支援ロボットのアプリケーションとアドバンスドテクノロジー ・手術室の効率化 ・トレーニングパスウェイのプロセス ・トレーニング/コーチングの手法/方法論 |
労働条件 |
リモートワーク:なし 出張:あり |
応募資格 |
【必須(MUST)】 ・3~5年の医療関連企業での経験、または同等の経験・出張比率30%まで許容可能な方 ・高い能力と優れた問題解決能力 ・口頭および書面による優れたコミュニケーションスキル ・英語力取得への関心 ・チームとして働く能力 【歓迎(WANT)】 ・英語力・医療業界でのトレーナー経験 学歴およびトレーニング要件: ・学士号以上 臨床または健康科学、医療管理、エンジニアリング、経営管理、コミュニケーションまたは教育の分野で学士号を取得していることが望ましい。 |
アピールポイント | 自社サービス・製品あり 外資系企業 シェアトップクラス |
リモートワーク | 不可 |
受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
更新日 | 2024/01/09 |
求人番号 | 3188460 |
採用企業情報
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