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部署・役職名 | クライアント リレーションズ マネージャー |
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職種 | |
業種 | |
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仕事内容 |
🔳クライアント リレーションズ シニア マネージャーと協力して、多様なクライアント セグメントの採用、維持、再活性化を目的としたクライアント プランの戦略を立て、実行し、監督します。 🔳店内のクライアントリングマネージャーやクライアントリングアンバサダーと緊密に連携して、店舗内でのクライアントリング活動に対する指導とサポートを提供します。 🔳顧客との強力な関係を構築、育成して、パーソナライズされた思い出に残るショッピング体験を保証します。 🔳データ分析チームと連携して、ターゲットを絞った顧客管理イニシアチブのための包括的な顧客リストとプロファイルを作成します。 🔳 データの洞察を活用して、クライアントとのやり取りやサービスを効果的に調整します。 🔳小売チームやマーチャンダイジング チームと連携して、シームレスな調整と特定の顧客への高レベルのサービスの提供を保証します。 🔳全体的なブランド目標に沿ったクライアント戦略について協力します。 |
労働条件 |
雇用形態:正社員 試用期間:3カ月 給与形態:年俸制 年収:700~1200万円 交通費:一定額まで 交通費金額:50000万円 給与備考:年収+最大15%のボーナス 社会保険の有無:健康保険,厚生年金,雇用保険,労災保険 年間休日:120日 勤務地:東京都 リモートワーク:条件により可 受動喫煙防止対策:屋内禁煙 |
応募資格 |
【必須(MUST)】 ・ビジネス、マーケティング、ファッション管理、または関連分野の学士号をお持ちであること。・ファッションまたは高級小売業界での顧客関係または顧客サービスにおける実績のある経験 (5年以上)。 ・ビジネスレベルの英語力 ・顧客対応の原則、データ主導の戦略、顧客ライフサイクル管理についての深い理解。 ・データ分析の熟練度、および洞察を実行可能な戦略に変換する能力。 ・Microsoft Office Suite および顧客関係管理 (CRM) ツールの習熟度。 【歓迎(WANT)】 ・ビジネス、マーケティング、ファッション管理、または関連分野の修士号をお持ちであること。・データ分析の熟練度、および洞察を実行可能な戦略に変換する能力。 ・詳細志向で組織的であり、複数のタスクと優先順位を同時に管理する能力を備えていること。 ・部門を越えて働き、多様なステークホルダーに影響を与える能力を備えた協調的な考え方をお持ちであること。 |
リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
更新日 | 2024/05/07 |
求人番号 | 3507233 |
採用企業情報
この求人の取り扱い担当者
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